bottada buyurtma berganda xaridor nimani koʻradi

Xaridor doʻkon botini ochadi, «🛍 Doʻkonni ochish» ni bosadi va Mini App’da buyurtma beradi. Xuddi shu doʻkon sayt sifatida ham ishlaydi: kirish — Telegramdagi doʻkon boti orqali. Buyurtma holatlari xaridorga botga xabar boʻlib keladi.

Xaridor qayerda buyurtma beradi

Atlas Shopbot

Atlas Shop do'koniga xush kelibsiz! Bu yerda mahsulotlarni ko'rib, buyurtma berishingiz va buyurtmalaringizni kuzatishingiz mumkin.

🛍 Do'konni ochish

📦 Buyurtmalarim

Mini App’da — katalog, mahsulot kartochkalari va «Savat».
Doʻkon saytida savatni kirmasdan ham yigʻish mumkin, lekin buyurtmani faqat kirgandan keyin rasmiylashtirish mumkin: «Buyurtma berish uchun kiring» → «Telegram orqali kirish». Tasdiqlash — doʻkon botida; parol kerak emas. Bot xaridorning raqamini hali bilmasa, «📱 Raqamni ulashish» ni bosishni soʻraydi.

Doʻkon Mini App’i: toifalar, narxli mahsulotlar va pastda «Savat» tugmasi — Mini App’dagi katalog.

Doʻkon saytidagi mahsulot sahifasi: narx, variant tanlash, «Savatga qoʻshish» tugmasi, yuqorida oʻngda «Kirish» — Xuddi shu doʻkon saytda.

Savat va rasmiylashtirish

Kirgan xaridorning savati serverda saqlanadi va botda ham, saytda ham bitta. Unda 50 tagacha pozitsiya, har birida 999 donagacha boʻlishi mumkin.

Mini App’dagi savat: miqdor tugmalari va «Oʻchirish» bilan ikki mahsulot, «Mahsulotlar» yigʻindisi va «Rasmiylashtirish» tugmasi — Savat: «Rasmiylashtirish» «Buyurtmani rasmiylashtirish» ekraniga olib boradi.

«Buyurtmani rasmiylashtirish» ekranida xaridor quyidagilarni koʻrsatadi:

«Qabul qiluvchi»: «Ism» va «Telefon» — Oʻzbekiston telefon raqami; Mini App’da «Raqamni Telegramdan olish» bor;
«Yetkazib berish»: sotuvchi sozlagan usul. Usul manzil soʻrasa, manzil yoki xaritadagi nuqta kerak; «Moʻljal» va «Izoh» — ixtiyoriy;
«Toʻlov»: «Olganda toʻlash» (naqd yoki kuryerga karta orqali) yoki «Payme», agar karta orqali toʻlov ulangan boʻlsa.

«Buyurtma berish» tugmasi buyurtmani sotuvchiga yuboradi.

Xaridor botda nimani oladi

Rasmiylashtirgandan keyin — «№N buyurtma rasmiylashtirildi»: holat botga keladi. Keyin har qadamda bot xaridorga yozadi:

Atlas Shopbot

Sizning #1042 buyurtmangiz do'kon tomonidan qabul qilindi. Sotuvchi buyurtmadagi raqam orqali siz bilan bog'lanadi.

Sizning #1042 buyurtmangiz yuborildi.

Sizning #1042 buyurtmangiz yakunlandi. Xaridingiz uchun rahmat!

Rad etish, doʻkon tomonidan bekor qilish va muddat tugashi «Sizning #N buyurtmangiz doʻkon tomonidan rad etildi», «…bekor qilindi» va «#N buyurtmani tasdiqlash muddati tugadi, u bekor qilindi» xabarlarini beradi. Sabab koʻrsatgan boʻlsangiz, xaridor uni «Sabab: …» qatori sifatida koʻradi. Olib ketiladigan buyurtmada «Qabul qilish» dan keyin xaridor manzilni oladi, «yuborildi» oʻrniga esa «tayyor — olib ketishingiz mumkin» xabarini.

«Buyurtmalarim» va bekor qilish

Buyurtmalar «📦 Buyurtmalarim» ichida: botdagi tugma va Mini App’dagi belgi, saytda — kirgandan keyin menyu bandi. Buyurtmalar «Faol» va «Yakunlangan» boʻlimlariga ajratilgan (ikkinchisida rad etilgan va bekor qilinganlar ham bor); buyurtmada qadamlar boʻyicha holat va «Sotuvchi tez orada tasdiqlaydi» kabi maslahat bor. «Buyurtmani takrorlash» mahsulotlarni savatga qaytaradi.

Buyurtma «Yangi» va karta bilan toʻlanmagan ekan, xaridor «Buyurtmani bekor qilish» ni bosishi mumkin (sabab ixtiyoriy); sizga «#N buyurtma bekor qilindi» keladi. «Qabul qilish» dan keyin bekor qilish yopiladi: «Buyurtma allaqachon ishda — uni bekor qilib boʻlmaydi».

Agar chiqmasa

«Sizda allaqachon 5 ta ochiq buyurtma bor — sotuvchi javobini kuting»: «Yangi» holatidagi 5 tadan ortiq buyurtma bera olmaydi.
«Omborda mahsulot yetarli emas» yoki «Ayrim mahsulotlar endi sotilmaydi»: xaridor pozitsiyalarni olib tashlaydi yoki miqdorni kamaytiradi.
«Narxlar oʻzgardi. Yangi jami: …»: xaridor buyurtma berayotganda mahsulot narxi oʻzgargan; u yangi jamini koʻradi.
«Sotuvchi hali yetkazib berishni sozlamagan»: yetkazish usulini qoʻshing.