Как оплатить подписку botta и что будет без оплаты

Подписка оплачивается переводом на карту платформы. Счёт — в @botta_uz_bot по команде /subscription («Подписка и оплата») или в кабинете, в разделе «Подписка». После перевода нажмите «Я оплатил»: оплату проверят вручную и продлят магазин. Стоимость — 150 000 сум в месяц, первый магазин получает пробный период 7 дней.

Что понадобится

Роль владельца: счёт и кнопку «Я оплатил» видит только он. Менеджер видит срок подписки, но не оплачивает её.
Карта, с которой вы сделаете перевод.

Шаг 1. Откройте счёт

В @botta_uz_bot отправьте /subscription. Если магазинов несколько, бот спросит «Подписку какого магазина показать?» — каждый магазин оплачивается отдельно, у второго пробного периода нет. В счёте — номер, сумма, период, карта и получатель. В кабинете то же самое: «Подписка» → «Счёт №…» и «Реквизиты для перевода» с кнопкой копирования.

Кабинет: раздел «Подписка» со статусом подписки, стоимостью за месяц, счётом, реквизитами для перевода и кнопкой «Я оплатил» — Раздел «Подписка»: реквизиты и номер карты берите из своего счёта, а не отсюда.

Сумма в счёте считается до 1-го числа следующего месяца: если вы платите не с начала месяца, она может быть меньше месячной. Когда до конца месяца остаётся мало дней, к ней добавляют следующий месяц. Выбрать число месяцев нельзя: счёт выставляется на период, который считает botta.

Шаг 2. Переведите деньги

Переведите точную сумму на карту из счёта. Номер карты и получатель берите только из вашего счёта в боте или в кабинете.

Шаг 3. Нажмите «Я оплатил»

Нажмите «✅ Я оплатил» в боте или «Я оплатил» в кабинете. Бот попросит чек: пришлите фото или скриншот либо нажмите «Пропустить».

bottaбот

Пришлите фото или скриншот чека — так проверка пройдёт быстрее. Или нажмите «Пропустить».

Пропустить

🙏 Спасибо! Заявка отправлена, мы проверим оплату и напишем вам.

Счёт получит статус «На проверке», а в кабинете появится «Заявка отправлена, ждём подтверждения».

Шаг 4. Дождитесь подтверждения

Оплату подтверждает администратор платформы. Придёт сообщение «✅ Оплата получена: «…» оплачен до …». Если оплата не найдена, бот ответит «❌ Оплата по счёту №… («…») не найдена» — отправьте заявку ещё раз через /subscription или напишите в поддержку.

Что будет, если не платить

Пока срок не вышел, статус — «Пробный период» или «Активна».
После срока наступает «Льгота»: несколько дней магазин работает как обычно.
Потом статус «Истекла»: магазин закрыт для покупателей, а бот магазина отвечает «Магазин временно не принимает заказы.» В кабинете всё остаётся доступным для просмотра, правки закрыты, но заказы можно доводить и платить подписку можно всегда.

Напоминания приходят владельцу в @botta_uz_bot, после 10 утра по Ташкенту: за три дня до срока, в день срока, за день до закрытия и при закрытии. Когда заявка на проверке, напоминания о закрытии не приходят.

Если не получается

«Оплата подписки пока не настроена» — оплата временно недоступна, напишите в поддержку.
«Сумма счёта изменилась — проверьте её и повторите» — счёт пересчитан, сверьте новую сумму и нажмите «Я оплатил» ещё раз.
«Заявка на этот счёт уже отправлена» — ждите подтверждения.
«Это не ваш магазин» — оплачивать может только владелец.